Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

En Embidev nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y de nuestros clientes. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Embidev, con domicilio en Av. República de El Salvador, Quito, Ecuador. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de WhatsApp al +593 93 992 0014 o por correo a hola@embidev.com.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información que tú nos proporcionas voluntariamente al contactarnos:

  • Nombre — para personalizar la comunicación.
  • Correo electrónico — para responderte y enviar información sobre tu proyecto.
  • Número de teléfono / WhatsApp — para coordinar llamadas o reuniones.
  • Descripción de tu proyecto — para preparar una propuesta adecuada.

También podemos recopilar de forma automática datos técnicos básicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, con el único propósito de analizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tu información para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.
  • Elaborar y enviarte propuestas comerciales personalizadas.
  • Gestionar la relación contractual si decides trabajar con nosotros.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web.

No utilizamos tu información para campañas de marketing masivo ni la compartimos con terceros con fines publicitarios.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al contactarnos voluntariamente. En el caso de clientes con contrato activo, el tratamiento es necesario para la ejecución del acuerdo.

5. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servicios cloud con altos estándares de seguridad (cifrado en tránsito y en reposo). Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o mientras exista una relación comercial activa.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

6. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros. Únicamente podemos compartirla con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, servicios de correo o almacenamiento cloud), quienes están obligados a tratarla con la misma confidencialidad que nosotros.

7. Tus derechos

De acuerdo con la legislación ecuatoriana y buenas prácticas internacionales, tienes derecho a:

  • Acceso — conocer qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación — solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@embidev.com o por WhatsApp. Atendemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento y cookies analíticas para medir el tráfico de manera anónima. No usamos cookies de seguimiento publicitario. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo tratamos tu información, no dudes en contactarnos: